Systemkomplexität
Die Systemkomplexität ermöglicht die Einordnung von Systemen jeglicher Art. Sie leiten auf dieser Grundlage Ihr weiteres Vorgehen für die Betrachtung, Kommunikation oder Steuerung ab. Das Einsatzgebiet erstreckt sich über alle Stufen der Bedeutungsgestaltung, d.h. Ideenentwicklung, Kommunikationsmanagement und Geschäftsgestaltung.
Die Systemkomplexität ergibt sich aus zwei Dimensionen: der Veränderlichkeit/ Dynamik und der Vielzahl/Vielfalt. (Das Modell basiert auf dem Modell von Ulrich/ Probst; Anleitung zum ganzheitlichen Handeln).
- Veränderlichkeit/ Dynamik
Die Veränderlichkeit ergibt sich aus der Tatsache, ob während des definierten Zeitabschnittes das System sich verändert (dynamisch) oder nicht (stabil). Der betrachtete Zeitraum kann sehr kurz oder sehr lange sein. Stabile Systeme ermöglichen eine detaillierte, zeitaufwendige Untersuchung, da sich das System nicht verändert. Dynamische Systeme erfordern einen bedarfsorientierten, schnellen Untersuchungsansatz. - Vielzahl/ Vielfalt
Die Vielzahl ergibt sich aus der Menge der Elemente, die ein System ausmachen. Die Vielfalt leitet sich aus der Verschiedenartigkeit der Elemente ab. Die Menge der Elemente kann dabei überschaubar sein oder nicht. Ein einfaches System besteht aus wenigen, homogenen Elementen, im einfachsten Fall aus einem. Kompliziert wird das System durch viele heterogene Elemente, die im kompliziertesten Fall viele sind und immer unterschiedlich.
Aus diesen beiden Dimensionen ergibt sich ein Raster mit vier Feldern: einfach, dynamisch, kompliziert und komplex.
- Einfach
Einfache Systeme mit wenigen Elementen lassen sich gut beschreiben und erfordern wenig Aufmerksamkeit, nachdem sie funktionieren – z.B. einfache Gebrauchsgegenstände (z.B. Messer, Flasche), Bauplan eines Hauses. Sie können Abbildungen und Texte zur Beschreibung der Elemente nutzen.
- Dynamisch
Dynamische Systeme mit wenigen Elementen verändern sich im Laufe einer bestimmten Zeit. Die Veränderungen erfolgen schnell oder langsam mit einem regelmäßigen oder unregelmäßigen Rhythmus. Die geringe Anzahl Elemente lassen sich zwar gut beschreiben, müssen aber immer wieder aktualisiert und um Beschreibungselemente erweitert werden, z.B. Heizungssystem, Getränkelager, Benzintank. Neben der Dokumentation der einzelnen Elemente werden die dynamischen Aspekte erklärt, d.h. die bisherigen Veränderungen und/oder die Mechanismen der Veränderung (z.B. die Funktionsspanne eines Thermostaten).
- Kompliziert
Komplizierte Systeme mit vielen Elementen sind schwer durchschaubar, lassen sich aber mit entsprechendem Zeitaufwand gut beschreiben. Um die Aktualität sicherzustellen, wird die Dokumentation regelmäßig geprüft, ob sich etwas verändert hat – Beispiele sind: Stadtplan, Streckennetz der Bahn, Motorbauplan. Zur Dokumentation dienen aufgrund der Kompliziertheit sehr viele Abbildungen und Texte der einzelnen Elemente.
- Komplex
Komplexe Systeme sind nicht mehr vollständig beschreibbar, da die Vielzahl und Vielfalt so groß ist und sich immer wieder verändert, bevor eine Beschreibung abgeschlossen werden kann. Um die Handhabbarkeit zu erhalten ist eine andere Erläuterungsebene notwendig. Deshalb nutzen beispielsweise Wettersysteme, soziale Systeme, Stauplanungen, neben einer groben Beschreibung der Elemente, modellhafte Simulationen mit Wirkzusammenhängen, Wahrscheinlichkeits¬aussagen, Musterbeschreibungen.
Sie können jedes System so beschreiben, dass es zu komplex oder zu einfach erscheint. Sie müssen entscheiden, an welchem Detaillierungsgrad Sie arbeiten. Kleine Beschreibungen zeigen viele Ausgangspunkte für kleine Änderungen, verlieren jedoch den Überblick und zeigen keine grundlegenden Handlungsoptionen. Grobe Beschreibungen führen in der Regel zu großen Änderungen, zeigen jedoch nicht die kleinen Stellhebel, die sich stark auswirken können.